Chính sách quyền riêng tư

Doclator là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân được mô tả trong chính sách này, trừ khi một thỏa thuận riêng quy định khác.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp, bảo mật và cải thiện Dịch vụ.

• Thông tin tài khoản như tên, email, gói dịch vụ và thông tin phiên đăng nhập.
• Tài liệu, văn bản, tùy chọn dịch và tệp kết quả mà bạn chủ động gửi.
• Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, nhật ký lỗi và hoạt động sử dụng.
• Thông tin trạng thái thanh toán do nhà cung cấp thanh toán gửi lại; Doclator không lưu đầy đủ số thẻ.
• Mã kết nối và thông tin tệp cần thiết khi bạn tự nguyện kết nối Google Drive hoặc OneDrive.
• Dữ liệu giới thiệu như mã giới thiệu, lượt đăng ký hợp lệ và phần thưởng.
• Dữ liệu Chương trình Đối tác như hồ sơ đăng ký, chiến dịch, lượt nhấp, khách hàng được ghi nhận, hoa hồng, khoản thanh toán và lịch sử kiểm duyệt.

Người dùng khách không cần tạo tài khoản. Chúng tôi có thể xử lý địa chỉ IP hoặc mã nhận diện giới hạn để áp dụng hạn mức, ngăn lạm dụng và liên kết công việc nếu bạn đăng nhập sau đó.

Dữ liệu được dùng để xác thực, xử lý bản dịch, cung cấp tải xuống, vận hành thanh toán, quản lý ghi nhận và hoa hồng Đối tác, hỗ trợ khách hàng, ngăn gian lận, xử lý sự cố và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

Nội dung cần dịch có thể được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI được chọn để tạo bản dịch. Không gửi dữ liệu nhạy cảm nếu bạn không có quyền xử lý hoặc không chấp nhận việc xử lý cần thiết này.

Chúng tôi có thể dùng nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ, giám sát lỗi, email, thanh toán và AI. Họ chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn và trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho Doclator.

Tài liệu và tệp kết quả được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn tất công việc, cho phép tải xuống và đáp ứng thời hạn xóa đã công bố. Dữ liệu tài khoản, thanh toán, giới thiệu, chiến dịch/hoa hồng/thanh toán Đối tác và nhật ký bảo mật có thể được giữ lâu hơn khi đối soát, chống gian lận, thuế, pháp luật hoặc việc giải quyết tranh chấp yêu cầu.

Chúng tôi áp dụng mã hóa khi truyền, kiểm soát truy cập, tách biệt dữ liệu theo người dùng, xác thực phiên và giám sát vận hành. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; hãy dùng mật khẩu mạnh và bảo vệ thiết bị của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia khác. Khi áp dụng, chúng tôi sử dụng cơ chế chuyển dữ liệu và biện pháp bảo vệ phù hợp theo pháp luật hiện hành.

Tùy khu vực, bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; yêu cầu bản sao dữ liệu; hoặc rút lại sự đồng ý. Một số dữ liệu phải được giữ để tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền hợp pháp.

Cơ sở xử lý có thể gồm thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp, nghĩa vụ pháp lý hoặc sự đồng ý. Bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Cư dân California có thể yêu cầu biết, sửa hoặc xóa dữ liệu và không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền. Doclator không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh theo nghĩa của CCPA/CPRA.

Dịch vụ không dành cho trẻ dưới 13 tuổi hoặc độ tuổi tối thiểu cao hơn theo luật địa phương. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu trái phép.

Chúng tôi sử dụng cookie và bộ nhớ trình duyệt cần thiết cho đăng nhập, tùy chọn giao diện, bảo mật và vận hành. Xem Chính sách cookie để biết chi tiết và cách quản lý.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi Dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo hợp lý và ngày hiệu lực sẽ được cập nhật.

Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới privacy@doclator.com, sự cố bảo mật tới security@doclator.com và yêu cầu hỗ trợ chung tới support@doclator.com.