Điều khoản dịch vụ
Ngày hiệu lực: 6 tháng 8, 2026
Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng Doclator. Khi tạo tài khoản, mua gói hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây.
Nếu sử dụng thay mặt tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó.
1. Định nghĩa
“Dịch vụ” là nền tảng Doclator; “Nội dung của bạn” gồm văn bản, tài liệu, thuật ngữ, câu lệnh và dữ liệu bạn gửi; “Bản dịch” là kết quả được tạo từ Nội dung của bạn.
2. Mô tả Dịch vụ
Doclator cung cấp dịch văn bản và tài liệu bằng AI, cùng các tính năng lưu trữ, bảng thuật ngữ, câu lệnh, mô hình tùy chỉnh và tích hợp đám mây tùy theo gói.
3. Điều kiện và đăng ký tài khoản
Bạn phải đủ năng lực giao kết hợp đồng, cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm cho hoạt động trong tài khoản. Không chia sẻ phiên hoặc cố vượt giới hạn thiết bị.
4. Gói dịch vụ, thanh toán và gia hạn
Giá, chu kỳ thanh toán và quyền lợi được hiển thị trước khi mua. Gói trả phí có thể tự động gia hạn cho tới khi hủy. Thuế và quy trình thanh toán do nhà cung cấp thanh toán áp dụng theo thông tin tại bước checkout.
5. Gói miễn phí, giới thiệu và Chương trình Đối tác
Gói miễn phí và khách có hạn mức về dung lượng tệp, số lượng công việc và tính năng. Hạn mức có thể thay đổi để bảo vệ chất lượng và chống lạm dụng. Chương trình giới thiệu chỉ ghi nhận lượt hợp lệ theo quy tắc được công bố.
Đối tác phải được xét duyệt. Việc ghi nhận khách hàng mới, tỷ lệ và thời hạn hoa hồng, ưu đãi, thời gian chờ, mức thanh toán tối thiểu và tiền tệ tuân theo chính sách hiển thị trong cổng Đối tác hoặc thỏa thuận riêng.
Hoàn tiền, tranh chấp, gian lận hoặc sai lệch có thể làm đảo hoa hồng. Khoản đã thanh toán bị đảo sẽ tạo công nợ khấu trừ vào kỳ sau. Đối tác chịu trách nhiệm công bố quan hệ quảng bá, tuân thủ pháp luật và nghĩa vụ thuế của mình.
6. Sử dụng được chấp nhận
Bạn không được dùng Dịch vụ cho nội dung trái pháp luật, xâm phạm quyền, phát tán mã độc, lạm dụng hạ tầng, vượt hạn mức, truy cập trái phép, đảo ngược hệ thống hoặc gây hại cho người khác.
7. Nội dung của bạn và quyền cấp phép
Bạn giữ quyền sở hữu Nội dung của mình và cấp cho Doclator quyền có giới hạn để lưu trữ, truyền, xử lý và tạo Bản dịch nhằm cung cấp Dịch vụ. Bạn bảo đảm có đủ quyền đối với nội dung đã gửi.
8. Tính bảo mật của nội dung
Chúng tôi xử lý Nội dung theo Chính sách quyền riêng tư và biện pháp bảo mật hiện hành. Không tải lên bí mật hoặc dữ liệu nhạy cảm nếu bạn không được phép sử dụng dịch vụ AI và nhà cung cấp phụ liên quan.
9. Tuyên bố miễn trừ đối với bản dịch AI
Bản dịch AI có thể không chính xác, thiếu ngữ cảnh hoặc không phù hợp với mục đích chuyên môn. Bạn phải rà soát nội dung quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực pháp lý, y tế, tài chính hoặc an toàn.
10. Khóa nhà cung cấp AI tùy chỉnh
Khi cung cấp khóa API riêng, bạn chịu trách nhiệm về tính hợp lệ, chi phí, hạn mức và điều khoản của nhà cung cấp đó. Doclator chỉ dùng khóa để thực hiện yêu cầu bạn khởi tạo.
11. Tích hợp lưu trữ đám mây
Bạn tự quyết định kết nối Google Drive hoặc OneDrive và có thể thu hồi kết nối. Việc sử dụng còn chịu điều khoản của nhà cung cấp đám mây; bạn phải có quyền truy cập tệp đã chọn.
12. Sở hữu trí tuệ
Doclator và các thành phần của Dịch vụ, trừ Nội dung của bạn, thuộc quyền của Doclator hoặc bên cấp phép. Không được sao chép, bán lại hoặc sử dụng nhãn hiệu khi chưa được phép.
13. Tính năng thử nghiệm
Tính năng beta có thể thay đổi, gián đoạn hoặc bị ngừng và được cung cấp theo hiện trạng. Không nên phụ thuộc vào beta cho quy trình quan trọng nếu chưa có phương án dự phòng.
14. Tạm ngừng và chấm dứt
Chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt truy cập khi có vi phạm, rủi ro bảo mật, yêu cầu pháp lý hoặc không thanh toán. Bạn có thể ngừng sử dụng và hủy gói theo quy trình trong tài khoản.
15. Từ chối bảo đảm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng và theo khả năng sẵn có, không bảo đảm không lỗi, liên tục hoặc phù hợp tuyệt đối với mọi mục đích.
16. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Doclator không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội do việc sử dụng Dịch vụ. Trách nhiệm tổng hợp bị giới hạn theo khoản phí bạn đã trả trong thời kỳ được quy định bởi bản điều khoản tiếng Anh.
17. Bồi thường
Bạn đồng ý bảo vệ Doclator trước khiếu nại phát sinh từ Nội dung của bạn, việc sử dụng trái điều khoản hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba, trong phạm vi pháp luật cho phép.
18. Quyền riêng tư
Việc xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách quyền riêng tư và Chính sách cookie của Doclator.
19. Luật áp dụng và tranh chấp
Luật áp dụng, thẩm quyền và quy trình giải quyết tranh chấp được xác định theo bản điều khoản hiện hành và quy định bắt buộc tại nơi bạn cư trú.
20. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và sẽ thông báo hợp lý đối với thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực đồng nghĩa chấp nhận bản cập nhật.
21. Điều khoản chung
Nếu một điều khoản không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Việc không thực thi ngay không phải là từ bỏ quyền. Bạn không được chuyển giao thỏa thuận nếu chưa có chấp thuận phù hợp.
22. Liên hệ
Câu hỏi pháp lý: legal@doclator.com. Hỗ trợ chung: support@doclator.com.
Cập nhật lần cuối: 6 tháng 8, 2026. Liên hệ: legal@doclator.com